الشروط والأحكام وسياسية الخصوصية
الشروط والأحكام العامة :
- تعد الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الاستبدال والاسترجاع وسياسة الشحن والتوصيل، شرطاً أساسياً لإتمام عملية الشراء والاستفادة من خدمات المتجر
- عند تأشيرك على خانة الموافقة، فإنك تقر باطلاعك على جميع بنود السياسات والموافقة عليها، كما تلتزم بالتقيد بالأنظمة واللوائح ذات العلاقة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
- في حال عدم التأشير بالموافقة، لن يقوم النظام التقني بمعالجة طلبك ولان يتاح لك إتمام عملية الشراء
- جميع المواد والمحتويات الواردة في هذا الموقع محمية بموجب أنظمة حماية حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية
أحكام الحساب والمسؤولية :
أنت المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن تقييد الوصول إلى جهازك، كما أنك تقر بتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
الحقوق المحفوظة :
وفقًا لتقديرنا الخاص وبعد إشعار العميل نحتفظ بحقنا باتخاذ أي مما يلي
- رفض تقديم الخدمة
- إغلاق الحساب
- إلغاء الطلبات، وفي حال كان الطلب مدفوعًا يتم إعادة كامل المبلغ للعميل
النظام المتبع والاختصاص القضائى :
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم تفسيرها وفقًا لها، وفي حال نشوء أي نزاع يكون الاختصاص القضائي لمحاكم
مدينة الرياض
سياسة الخصوصية
تُعد خصوصية العملاء وأمن معلوماتهم من أولوياتنا القصوى، ونؤكد أننا لا نقوم بمشاركة أو بيع بيانات أي عميل لأي طرف آخر
عند قيامك بتزويدنا ببياناتك الشخصية عبر موقعنا، فإننا نلتزم ببذل أقصى الجهود لحماية هذه البيانات داخل الموقع وخارجه
البيانات الشخصية التي يتم جمعها والغرض منها :
- الاسم - لتحديد هوية العميل وإتمام الطلب
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني - للتواصل
- العنوان - لإتمام عملية التوصيل للطلبات
- بيانات الدفع - لإتمام عمليات الدفع الإلكتروني
لا نستخدم هذه البيانات إلا للأغراض التي جمعت من أجلها، ولن يتم استخدامها لأغراض أخرى إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات
حقوق صاحب البيانات الشخصية
يحق لصاحب البيانات الشخصية ممارسة الحقوق التالية في أي وقت:
- الاطلاع على البيانات الشخصية المحفوظة لدينا والحصول على نسخة منها
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو إتمام البيانات الناقصة
- طلب إتلاف البيانات الشخصية
- سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
الالتزام بعدم مشاركة البيانات الشخصية :
نؤكد التزامنا التام بعدم البيع أو المشاركة أو الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي طرف ثالث، إلا في الحالات الآتية:
- شركات الشحن والتوصيل بالقدر اللازم لإيصال الطلب
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام العمليات المالية
- في حال وجود إلزام نظامي أو قضائي يوجب الإفصاح
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
نحتفظ بالبيانات الشخصية للعملاء طوال فترة التعامل ونشاط الحساب، وبعد انتهاء التعاملات يتم إتلاف البيانات ولا يحتفظ بها إلا بالقدر الذي توجبه الأنظمة السارية.
حماية البيانات الشخصية وتأمينها:
نستخدم مجموعة متنوعة من التقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به بعد استلامها وذلك من خلال:
- تخزين البيانات الشخصية على أنظمة حاسوبية ذات صلاحيات وصول محدودة
- السماح للموظفين المخولين فقط بالاطلاع على البيانات الشخصية
- تدريب الفريق على التعامل مع البيانات الشخصية بسرية، واطلاع الفريق على أحدث معايير الأمن الحماية
الموافقة على معالجة البيانات الشخصية :
تعد الموافقة على هذه السياسة، إقرار من العميل بعلمه بأنواع البيانات الشخصية المجمعة وموافقته على معالجتها وفقًا لما تتضمنه السياسة.
وتبقى الموافقة سارية طوال فترة التعامل، مع احتفاظ العميل بحقه في سحبها في أي وقت